En 2021, le SmartHome en est encore à inventer de nouvelles normes fédérées par des consortiums avec de magnifiques acronymes, logos et autres présentations abstraites probablement financé par des aides de l’Europe après de long, très long consensus …

Pour en savoir plus je vous invite à lire l’excellent article d’Herve sur son site Abavala qui nous parle de CHIP et Matter. J’ai l’impression de voir les erreurs du passé se reproduire tout simplement car le monde de l’IoT, de la domotique et plus largement du hardware n’a toujours pas compris qu’une des clés du succès est l’expérience utilisateur !

Expérience Utilisateur

Avant de parler de sécurité, de normes, de protocoles, de tarifs, d’écosystème il faut ABSOLUMENT placer l’utilisateur au centre de l’expérience et arrêter de bullshiter comme je l’entendais encore dans Tech&Co la semaine dernière …

Regardez ce que faisais Jérôme en 2012 avec SARAH ou suivez Frédéric Charron qui vit au quotidien avec plus de 1000 objets connectés.

Voilà des VRAI usages dont il faut partir pour les rendre accessible à tous. Non, ce n’est pas juste parce que la box est Z-Wave (ou autre) que ça va changer quelque chose !

L’exercice de la veilleuse

Chez moi, je n’utilise plus mes interrupteurs, la maison est intelligente, elle détecte la présence de quelqu’un pour décider d’allumer ou éteindre les lampes et autres appareils sur le même principe qu’une bonne vieille veilleuse !

Malheureusement, reproduire cette expérience « ultra basique » est très compliqué pour Mme Michu ! Car pour avoir une bonne expérience utilisateur il faut :

• Des lampes et prises connectées
• Des capteurs de présence et de luminosité
• Des capteurs sonore (si l’on est immobile devant la TV)
• Une connexion avec l’alarme ou un autre dispositif permettant de déterminer que c’est la nuit et qu’il n’est pas nécessaire d’allumer à 100% (la veilleuse quoi)

Et ça c’est compliqué !

• Car l’alarme, les caméras et la domotique ont chacun un détecteur de présence différent de qualité et comportement très aléatoire !
• Car il faut calibrer les capteurs sonore ou de luminosité pour déterminer ce qu’est une « présence »

Bref, je vous passe les détails ça donne ce flow Node-RED. Qui devrait être standard dans toute installation domotique de base.

Mais pour cela il faut réfléchir à cette notion de « présence » et arrêter de faire une fixette sur le hardware. Même Google ou AWS n’arrive pas à prendre ce recule !

Je suis à croire que les « chefs de projet » qui design des expériences et autres box domotique n’utilise pas leur propre produits chez eux et ne font jamais d’études qualitatives ! Somfy, a mis en ligne un forum avec quelques ateliers, mais on est tellement loin …