Marie Dollé : Retailtainment : immersion dans le neo-shopping en ligne
Un beau tour d'horizon de Marie Dollé sur le retail 2.0 Bon c'est dans lmes vieux pots … ultra personnalisation, multi-canal, live, video, gamification, … Ah j'aime bien le terme de extended shopping
Le shopping, un loisir de masse. Un siècle plus tard, la vision d'Émile Zola reste toujours furieusement d’actualité. Cependant, en 2021, le terrain de jeu n’est plus exactement le même. Au cœur d’une pandémie sans fin, l'évasion numérique ne cesse d’alimenter un retailtainment aux facettes toujours plus multiples et subtiles. Vous pensiez avoir tout vu du shopping-divertissement ? Ce n’est pourtant que le début.
via In Bed with Tech : lire l’article source