Philippe Schaus, CEO de Moët Hennessy, partage sa vision pour 2024 lors de la NRF 2024. Confronté à une inflation record et à des marchés mondiaux très hétérogènes, il mise sur l'agilité pour adapter la stratégie de développement de l'entreprise. Malgré une augmentation des coûts de production et de transport, Schaus insiste sur le fait que le groupe ne cherche pas à augmenter ses marges de manière exponentielle. L'accent est mis sur l'amélioration de l'expérience client en magasin, avec l'ouverture de corners dans les grands magasins et l'utilisation d'une application de clienteling. Schaus souligne également l'importance d'un équilibre entre tradition et modernité, et l'utilisation de partenariats avec des célébrités pour nourrir le marketing de la marque.