Le Panier 83 : Richemont – Embellir l’expérience client

Chaque montre a une emprunte acoustique permettant de faire de la maintenance prédictive. Des métadonnées associées dans une blockhain.

Philippe Meyer, Group Client Marketing Director du groupe Richemont, est l'invité de l'épisode 83 du Panier. On y parle d'embellir l'expérience client.

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